熱線暖民心 訴求馬上辦
□本報(bào)記者 冉軍 通訊員 潘希來(lái) 黃森
連日來(lái),貴州省赤水市長(zhǎng)期鎮(zhèn)紅衛(wèi)村的飲水安全鞏固提升工程現(xiàn)場(chǎng),一片忙碌景象。
“管道鋪設(shè)還剩1公里,聽說(shuō)預(yù)計(jì)9月上旬就能完工?!奔t衛(wèi)村村民楊天華說(shuō),工程竣工后,紅衛(wèi)村3個(gè)組1760人的用水保障水平將得到有效提升。
赤水市近年來(lái)堅(jiān)持把保障和改善民生作為水利事業(yè)發(fā)展的重中之重。在加快推進(jìn)水網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中,當(dāng)?shù)匾怨歉伤垂こ探ㄔO(shè)為重點(diǎn),聚焦農(nóng)村飲水痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,持續(xù)深化水利改革,創(chuàng)新用好“農(nóng)村供水保障服務(wù)熱線”,健全農(nóng)村供水保障機(jī)制,堅(jiān)決守住農(nóng)村飲水安全底線。
在紅衛(wèi)村,家家戶戶門前都張貼了“農(nóng)村供水保障服務(wù)熱線”電話號(hào)碼牌。村民遇到用水問(wèn)題時(shí),可以及時(shí)找到工作人員。
“熱線很方便。只要遇到用水問(wèn)題,電話打過(guò)去,管水員隨叫隨到。”楊天華說(shuō),此次村里實(shí)施的飲水安全鞏固提升工程,就是村民通過(guò)熱線電話反映的問(wèn)題推動(dòng)落實(shí)的。
“目前,農(nóng)村供水保障服務(wù)熱線已覆蓋全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)辦事處?!背嗨兴畡?wù)局局長(zhǎng)張憲陶介紹,赤水還制定獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)群眾反映的問(wèn)題未及時(shí)在鎮(zhèn)村兩級(jí)解決的,給予相關(guān)水務(wù)站紅牌警告、約談、停職整改等處罰。
“在資金保障方面,對(duì)于群眾反映的問(wèn)題,經(jīng)我們現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后需要大修的,由水行政主管部門給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。對(duì)于一般性問(wèn)題,由水務(wù)站先維修,匯總后實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬、集中支付。”長(zhǎng)期鎮(zhèn)水務(wù)站工作人員張瓊說(shuō),“先修理、后報(bào)賬”模式,大大提高了管護(hù)效率,群眾用水滿意度大幅度提高。
按照貴州省水利廳統(tǒng)一規(guī)劃,今年赤水市計(jì)劃建成沙千水庫(kù),推進(jìn)丙安水庫(kù)下閘蓄水。全市還啟動(dòng)了3個(gè)村的規(guī)模化供水工程建設(shè),新建水廠3座,建設(shè)管網(wǎng)68公里,將進(jìn)一步解決3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個(gè)村約4.8萬(wàn)人的供水保障問(wèn)題。
作者:冉軍 潘希來(lái) 黃森
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