中國水利網(wǎng)站訊 (記者 趙新)12月28日，中國水利報推出讀者評出的“淮安杯”2012十大水利新聞、“激浪杯”有影響力十大在建工程和十大基層治水經(jīng)驗。其中，山東省寧津縣在水利基層服務(wù)體系建設(shè)中首創(chuàng)的“水利110第一時間為群眾排憂解難”位列十大基層治水經(jīng)驗第六位。
哪里需要維修，哪里就有水利110。在基層服務(wù)體系建設(shè)中，山東寧津縣組建6支水利110服務(wù)隊，對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦共856個村莊實行無縫式管理。在全縣設(shè)置了公開服務(wù)熱線5219110，無論白天黑夜，無論酷暑寒冬，群眾在日常生活中碰到的涉水問題，只要一個電話，水利110服務(wù)隊員便會第一時間趕到現(xiàn)場為群眾排憂解難。服務(wù)隊的服務(wù)區(qū)域一般輻射方圓10公里左右，而且每隊配備一輛皮卡車和兩輛應(yīng)急送水車，從根本上保證了服務(wù)的快速化和及時性。從小農(nóng)水泵站、自來水管道，再到老百姓家中的水龍頭，只要有涉水問題的地方，就看到寧津水利110隊員忙碌的身影。把村莊看做城市社區(qū)對待，把農(nóng)戶當(dāng)作城市居民家庭管理，變服務(wù)缺位為服務(wù)到位，最大程度發(fā)揮基層水利的服務(wù)職能。
來源：中國水利網(wǎng)站 2013年1月1日
